Archivio customer care

E-commerce e customer care rappresentano un binomio sempre più stretto per aumentare conversioni e vendite. Scopri perché!

Da “provocazione” a strumento di business: scopri l’evoluzione di WhatsApp…

Hai un gran prodotto da vendere ma il tuo Customer Service non è al top?
Il cliente ne valuta la qualità anche in base al tuo servizio: rendilo indimenticabile, nel senso buono!

Il problem solving – le best practices su come risolvere i problemi che sopraggiungono durante una collaborazione ad un progetto web con un cliente.

Come gestire al meglio l’approccio con il cliente – le best practices per rendere vincente il vostro primo colloquio.