Se sei un freelance, sai benissimo quanto sia importante avere un buon rapporto con i propri clienti. Prendersi cura di loro, sotto tanti aspetti diversi, non è semplice. A volte capita il cliente che non avremmo mai voluto, a volte quello scoraggiato, altre volte ancora quello quasi perfetto: ognuno di essi è un valore aggiunto per noi e la nostra esperienza.
Per far avvicinare di più e in modo migliore ogni freelance al giusto approccio lavorativo, noi di Webhouse abbiamo pensato di scrivere niente meno che un e-book. L’autore ha voluto riprendere e spiegare i concetti fondamentali del Customer Care, fornendo una guida step by step delle regole fondamentali.
Scaricalo pure, è gratis: l’unica cosa che ti chiediamo (e non ci volere male per questo) è un piccolo social-contributo. Buona lettura e… Attendiamo i tuoi feedback!
